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Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour : 12 décembre 2024

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Quirendservice.com (ci-après “nous”, “notre” ou “nos”) collecte, utilise, traite et protège les données à caractère personnel (ci-après “Données Personnelles”) des utilisateurs (ci-après “vous” ou “vos”) de nos services.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente, sécurisée et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.

Article 1 : Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos Données Personnelles est :

Article 2 : Données Personnelles collectées

Dans le cadre de nos services, nous sommes amenés à collecter les types de données suivants :

  1. Données que vous nous fournissez directement :
    • Données d’identification et de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
    • Contenu professionnel : Tous les textes, images, logos, offres commerciales, et autres informations que vous nous transmettez pour la création de votre page web. Vous garantissez avoir obtenu le consentement nécessaire pour toutes les données de tiers que ce contenu pourrait inclure.
    • Données de communication : Le contenu de nos échanges par e-mail, messagerie instantanée (notamment WhatsApp) ou tout autre moyen.
  2. Données que nous collectons automatiquement :
    • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, date et heure de la visite.

Article 3 : Finalités du Traitement

Vos Données Personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Fourniture de nos services (Base légale : exécution d’un contrat) : Créer, héberger, maintenir et promouvoir votre page web ou site internet.
  • Gestion de la relation client (Base légale : exécution d’un contrat et intérêt légitime) : Vous fournir un accompagnement, répondre à vos demandes et gérer la facturation.
  • Marketing et Publicité (Base légale : consentement et intérêt légitime) : Gérer pour vous des campagnes marketing digitales (SEO, Ads) si vous souscrivez à ce service.
  • Amélioration et sécurité (Base légale : intérêt légitime) : Analyser l’utilisation de notre site pour améliorer l’expérience et assurer la sécurité de nos systèmes.

Article 4 : Destinataires des Données

Vos Données Personnelles peuvent être transmises à des tiers sous-traitants agissant en notre nom, notamment :

  • Hébergeurs web, plateformes de marketing (Meta/Facebook, Google), processeurs de paiement (Stripe, PayPal) et outils de communication.

Nous nous assurons que tous nos sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Article 5 : Durée de Conservation

Nous conservons vos Données Personnelles pour la durée strictement nécessaire à notre relation contractuelle, puis les archivons pour la durée de prescription légale (généralement 5 ans).

Article 6 : Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse e-mail mentionnée à l’Article 1.

Article 7 : Cookies

Notre site utilise des cookies. Un bandeau d’information vous permet de gérer votre consentement lors de votre première visite.

Article 8 : Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons.